Adatvédelmi szabályzat

Budapest, Diós árok 16, 1125 Magyarország
Telefon: +36305896021
E-mail: info@izeskamra.shop
Weboldal: https://izeskamra.shop

1. Az adatkezelő megnevezése és elérhetőségei

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató az Ízes Kamra (a továbbiakban: „Adatkezelő") által a https://izeskamra.shop weboldalon keresztül megvalósuló személyes adatkezelésre vonatkozik. Az Adatkezelő székhelye: Budapest, Diós árok 16, 1125 Magyarország. Az Adatkezelő elérhetőségei: telefonszám +36305896021, e-mail cím info@izeskamra.shop.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR") rendelkezéseivel összhangban kezeli . A magyar jogrendben az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.") rendelkezései is alkalmazandók .

2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli:

2.1. Megrendeléssel összefüggő adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelt termékek megnevezése és mennyisége, a megrendelés értéke és a fizetés módja. Az adatkezelés célja a megrendelés teljesítése, a termék kiszállítása, a számla kiállítása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

2.2. Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám és a megkeresés tartalma. Az adatkezelés célja a vásárlói megkeresések megválaszolása, panaszok kezelése és ügyfélszolgálati tevékenység ellátása. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

2.3. Számlázási és számviteli adatok: név, cím, adószám (gazdálkodó szervezet esetén), a számla tartalma és összege. Az adatkezelés célja a számviteli jogszabályoknak való megfelelés, a számlák megőrzése és a jogi kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése. Az adatkezelés időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény által előírt megőrzési idő, amely a számla kiállításától számított 8 év.

2.4. Weboldal-használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak. Az adatkezelés célja a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása és a visszaélések megelőzése. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

3. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a személyes adatokat a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbíthatja harmadik felek részére, így különösen a csomagszállítást végző logisztikai partner részére (név, szállítási cím, telefonszám), valamint a fizetési szolgáltatást nyújtó pénzügyi intézmény részére. Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik országba nem továbbítja. Az Adatkezelő adatfeldolgozókat vehet igénybe a weboldal tárhelyszolgáltatása és a rendszerüzemeltetés céljából; az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelhetik.

4. Az érintett jogai

A GDPR 15–22. cikke alapján az érintett jogosult:

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz.
Helyesbítési jog: kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Törlési jog („elfeledtetéshez való jog"): kérni a személyes adatok törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatkezelés jogellenes.
Adatkezelés korlátozásához való jog: kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
Adathordozhatósághoz való jog: kérni a személyes adatok géppel olvasható formátumban történő kiadását, illetve továbbítását más adatkezelőhöz.
Tiltakozási jog: tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Panasszal való élés joga: panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), valamint bírósághoz fordulni.

Az érintett a jogait az info@izeskamra.shop e-mail címen vagy a +36305896021 telefonszámon gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb 30 napon belül válaszol.

5. Adatbiztonság és adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok biztonságát, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés elleni védelmet. A megrendeléssel összefüggő adatokat a szerződés teljesítésétől számított 5 évig, a számviteli adatokat 8 évig, a kapcsolattartási adatokat a megkeresés lezárásától számított 1 évig őrzi meg az Adatkezelő, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.

6. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a https://izeskamra.shop weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Az Adatkezelő a lényeges változásokról a vásárlókat e-mailben vagy a weboldalon keresztül tájékoztatja.